Digitala stödinsatser: Innovativa sätt att ge stöd till unga via Snapchat
Nationellt centrum för kvinnofrid genomför ett följeforskningsprojekt om stödchatt på Snapchat inom ramen för ett regeringsuppdrag om de digitala dimensionerna av våld. Projektet undersöker vilka barn och unga som söker stöd, vilka frågor som tas upp och vilka möjligheter och utmaningar som finns med stöd via sociala medier.
Nationellt centrum för kvinnofrid (NCK) har inom ramen för regeringsuppdraget ”Uppdrag om de digitala dimensionerna av mäns våld mot kvinnor, våld i nära relationer, hedersrelaterat våld och förtryck samt prostitution och människohandel” (A2024/00815) startat ett följeforskningsprojekt som undersöker hur stödchatt som erbjuds på Snapchat fungerar som stödform.
Forskningsprojektet kommer att undersöka vilka målgrupper som söker stöd på Snapchat. Faktorer som kommer undersökas är bland annat demografiska faktorer (som ålder och kön), teman som framkommer i chattloggarna och upplevd orsak till stödkontakten. Genom att analysera och undersöka chattloggarna och statistiken är förhoppningen att projektet kan bidra till kunskapshöjning kopplat till barn och ungas digitala stödsökande samt deras upplevda behov och utmaningar.
Vidare kommer studien att belysa både utmaningar och möjligheter med att använda redan befintliga medier, så som Snapchat, för att erbjuda stöd till målgruppen barn och unga. Projektet kommer genom individuella och fokusgruppintervjuer med personer som ger stödet för att undersöka deras upplevelser och vad de ser som möjligheter och utmaningar. Målet är att få utökad kunskap om barn och ungas sökande efter stöd, vilka behov som kan identifieras och att lärdomarna från projektet ska kunna tillämpas på andra målgrupper av våldsutsatta.