Meningsskapande samtal på ålderns höst: Utveckling av självmordspreventivt samtalsstöd för ett produktivt bemötande av äldre personer på telefonlinjer

Tidsperiod:

1 juli 2023 – 30 juni 2027

Projektledare:

Clara Iversen

Projektdeltagare:

Marie Flinkfeldt

Finansiär:

Forte

Bidragstyp:

Projektbidrag

Budget:

4 949 000 SEK

BakgrundDet finns betydande kunskapsbrister om psykisk ohälsa hos äldre, t.ex. när det gäller insatser för att bryta social isolering eller förebygga självmord. Kommunikation kan vara suicidpreventiv och stödlinjer har en viktig funktion genom att erbjuda lättillgängligt stöd, men det finns lite kunskap om hur sådana samtal fungerar i praktiken. För att utforma ändamålsenligt stöd behövs handfast kunskap om vilka konsekvenser olika slags bemötande kan ha i olika typer av samtal. Detta är angeläget mot bakgrund av expansionen av stödlinjer i Sverige.FrågeställningProjektet ger kunskap om bemötandet av äldre personer med psykisk ohälsa och/eller självmordstankar. Projektet undersöker 1) vad som är viktigt i suicidpreventivt bemötande enligt organisationsföreträdare, 2) hur ett produktivt bemötande fungerar i förhållande till problem såsom upplevelser av ångest, ensamhet, meningslöshet, hopplöshet och akut kris, 3) hur praktiker och klienter förhåller sig till ålder, och 4) hur idéer om gott bemötande svarar mot verkliga samtal.Data och metodProjektet undersöker två material. Det första består av paneldiskussioner med företrädare för organisationer som möter äldre i stödlinjer (Självmordslinjen, Äldrelinjen, Jourhavande medmänniska och Jourhavande präst). Dessa spelas in, transkriberas och analyseras med tematisk analys. Det andra materialet består av inspelade stödlinjesamtal från äldre. De undersöks med samtalsanalys och kopplas därefter samman med analysen av paneldiskussionerna.Relevans och nyttiggörandeProjektet svarar mot behovet av kunskap om hur äldre med psykisk ohälsa tolkar sin situation och hur stödlinjer svarar mot dessa problem, som grindvakter till annat stöd eller som stöd i sig. Projektet ger praktiskt tillämpbar kunskap som införlivas i verksamheterna för att främja äldres psykiska hälsa. Resultaten används också för att utveckla anonymiserade resurser för samtalsträning, vilket möjliggör mer storskalig användning och nyttiggörande.GenomförandeProjektet är treårigt och genomförs av forskare med erfarenhet av stödlinjeforskning, samverkan med organisationer och samtalsträning. Det innehåller fyra arbetspaket: 1) Paneldiskussioner med organisationsföreträdare; 2) Samtalsanalys av inspelade samtal till stödlinjer; 3) Forskningsbaserade workshops med praktiker som ger möjlighet till reflektion samt ger forskarna återkoppling på preliminära samtalsanalyser; 4) Utveckling av resurser för samtalsträning baserat på forskningsresultaten.