Beställ IT-utrustning och programvara i Supportportalen
Du beställer din IT-utrustning i en webbshop, men du kan fortfarande få personlig hjälp av UIT att välja utrustning.
Nu införs en ny rutin för beställningar av datorer, telefoner och annan IT‑utrustning. Beställningar som tidigare gjordes via formulär på Medarbetaringången ska nu i stället göras via Supportportalen.
Förändringen gäller alla beställningar via Universitetsgemensam IT. För att beställa IT-utrustning loggar du in i Supportportalen. Under ”IT och telefoni” klickar du på ”Köpa datorer, telefoni och tillbehör”. Då hittar du webbshopen där du enkelt kan välja vilka produkter du vill beställa.
Förutom rekommenderad IT-utrustning kan du även göra specialbeställning av dator så att den passar dina behov.
I Supportportalen finns även fler funktioner samlade under menyn ”IT och telefoni”. Där kan du, utöver hårdvara, också beställa lagring samt programvara och licenser. Det är dessutom möjligt att säga upp befintliga licenser som du betalar för.
Request-funktionen i Software center och Self service för programvara kommer därmed inte att finnas kvar.
Notera att det kan finnas lokala regelverk på din institution gällande inköp, kontakta din prefekt eller motsvarande ekonomiskt ansvarig innan du lägger en beställning.
I Supportportalen kan du även se dina pågående ärenden samt komma i kontakt med många olika funktioner vid universitetet.
Har du frågor eller vill du ha hjälp kring din beställning i Supportportalen, kontakta itsupport@uu.se.
Josefin Lingström