Hänvisningskoder & vidarekoppling av anknytning
Notera: Gäller ej Fristående mobilabonnemang
Att hänvisa sin anknytning bidrar till en ökad servicenivå och underlättar för telefonisterna i att förmedla korrekt information till de som ringer växeln. Gör det till en rutin att alltid hänvisa din anknytning vid frånvaro.
Så här går du tillväga
Vid MEX ringer du först 965, inväntar kopplingston och därefter matar in önskad hänvisningskod.
Hänvisning | Kod | Utökad kod HHMM = timmar, minuter MMDD = månad, dag |
---|---|---|
Återkommer klockan | *23*0# (1) | *23*0*HHMM# (3) |
Sammanträde | *23*1# (2) | *23*1*HHMM# (3) |
Kurs | *23*2# (2) | *23*2*HHMM# (3) |
Ej anträffbar | *23*3# (2) | *23*3*HHMM# (3) |
Tjänsteresa | *23*4# (2) | *23*4*MMDD# (4) |
Deltid | *23*5# (2) | *23*5*MMDD# (4) |
Semester | *23*6# (2) | *23*6*MMDD# (4) |
Tjänstledig | *23*7# (2) | *23*7*MMDD# (4) |
Återkommer dag | *23*8# (2) | *23*8*MMDD# (4) |
Sjuk | *23*9# (5) |
Samtliga hänvisningskoder kan avbeställas i förtid med #23#
(1) Frånvaron aktiv 30 minuter från att tjänsten begärts
(2) Frånvaron aktiv till 08.00 följande arbetsdag
(3) Frånvaron aktiv till en specifik tid samma dag eller följande arbetsdag
(4) Frånvaron aktiv till 08.00 angiven månad och dag
(5) Frånvaron aktiv Tillsvidare, d.v.s. tills den avaktiveras
HHMM = timmar, minuter MMDD = månad, dag
Direkt vidarekoppling av anknytning
En direkt vidarekoppling av din anknytning, till annan anknytning eller externt nummer, utförs enligt nedan. Om du har en mobil anknytning (MEX) ringer du först 965, inväntar kopplingston och därefter matar in önskad hänvisningskod.
Intern vidarekoppling | *21*anknytning# |
Avbeställ internt | #21# |
Extern vidarekoppling | *22#00 externt nr# |
Avbeställ externt | #22# |