Allmänt

Kursen ingår i programmet Ledarskap, Kvalitet och Förbättring (TKV1H), kan även ges som fristående kurs.

Behörighetskrav

22,5 hp inom Kvalitetsteknik och 15 hp inom ämnet Ledarskap och organisation.

Mål

Efter godkänd kurs skall studenten kunna:

• redogöra för vad Change Management är,

• beskriva hur Change Management kan relateras till kvalitetsutveckling,

• redogöra för förändringsarbetets drivkrafter samt analysera hinder för förändring,

• beskriva och analysera ledarskapets roll i förändringsarbete,

• använda de viktigaste förändringsmodellerna för att beskriva och leda förändring,

• föreslå förändringsmodeller som funktion av identifierade problem.

Innehåll

Introduktion i området Change Management och hur det kan kopplas till kvalitetsteknik. Förändringsmodeller som exemplifieras med litteratur och fallstudier. Hur förändringar påverkar dem som berörs. Beskrivning av hur förändring av beteenden kan ledas. Tolkning av organisatoriska förändringsförlopp.

Undervisning

Föreläsningar, övningar och rapportskrivning med återkoppling.

Examination

Övningar och inlämningsuppgifter.