Main group 1

• Abigail, Ruth Anna.; Cahn, Dudley D., Managing conflict through communication, 4. ed., Boston, MA, Allyn & Bacon, c2011Compulsory*
• Crafoord, Clarence, Människan är en berättelse: tankar om samtalskonst, 2. utg., Stockholm, Natur och kultur, 2005Compulsory*
• Dainton, Marianne.; Zelley, Elaine D., Applying communication theory for professional life: a practical introduction, 2nd ed., Thousand Oaks, Calif., SAGE Publications, c2011Compulsory*
• Ekstam, Kjell, Arbetsplatsens svåra samtal, 1. uppl., Malmö, Liber ekonomi, 2001Compulsory*
• Jönsson, Greger, Utvecklingssamtal och andra samtal som ledningsinstrument, 4., [omarb. och utök.] uppl., Stockholm, Norstedts juridik, 2004Compulsory*

• Björklund, Lars, Modet att ingenting göra: en bok om det svåra mötet, Örebro, Libris, 2003
• Kindeberg, Tina, Pedagogisk retorik: den muntliga relationen i undervisningen, 1. utg., Stockholm, Natur & kultur, 2011
• Weiner Thordarson, Katarina, Svåra samtal: goda råd från erfarna samtalsledare, Stockholm, SKL Kommentus Media, 2011

* Compulsory