DE-PAEHR

Patienters aktiva roll i hantering av felaktigheter i journalen (DE-PAEHR)

“Det är mänskligt att fela”Syftet med detta projekt är att undersöka hur vi kan använda patienters tillgång till sin journal genom 1177.se för att hitta och hantera felaktigheter i dokumentationen - som i förlängningen skulle kunna leda till skada.

Patienter hittar ofta felaktigheter eller information som saknas i Journalen - men få väljer att ta upp det med sina vårdgivare. Vi vill göra det lättare för patienter att ta en aktiv roll i patientsäkerhetsarbetet, utan att för den sakens skull öka belastningen på vårdpersonalen.

Vi har tre mål med vårt projekt
Mål 1: Patienters input - igår: analys av hur den tidigare funktionen ´patientens noteringar´ användes av svenska patienter för att rapportera felaktigheter i journalen under perioden 2013-2021. I samarbete med Inera AB planerar vi att analysera användningsstatistik för funktionen, men också att göra en kvalitativ analys av de faktiska anteckningar patienter har skrivit.

Mål 2: Patienters input - idag: att utforska svenska patienters och vårdpersonals syn på och preferenser gällande hur patienter skulle kunna bidra till att identifiera felaktigheter i journalen. Detta mål kommer att uppnås genom en nationell enkät via 1177.se som kan besvaras av både patienter och vårdpersonal.

Mål 3 Patienters input - imorgon: att förstå hur patientportaler kan användasför att säkert och effektivt triagera felaktigheter som patienter identifierar i journalen och hantera dessa på ett sätt som inte ökar belastningen på vårdpersonalen.

Med kunskap om hur patienter tidigare använt sig av kommentarsfunktionen i journalen och hur patienter och vårdpersonal ser på möjligheterna i framtiden kommer vi att föreslå ett innovativt ramverk för hur patientportaler kan vidareutvecklas för att möjliggöra för patienter att aktivt bidra till kvaliteten på dokumentationen.

En Delphistudie kommer att genomföras i vilken fokusgrupper lägger grunder för en serie enkätundersökningar med experter från olika intressentgrupper.

Projektet är finansierat av Vetenskapsrådet.
Projektperiod: 1 januari 2023–31 december 2025

Projektledare: Maria Hägglund

Projektdeltagare: Charlotte Blease, Charlotte Blease, Charlotte Blease, Anna Kharko