Delkurs 1: Kompetens och lärande, 7,5 hp

• Jarvis, Peter; Holford, John; Griffin, Colin, The theory and practice of learning, 2. ed., London, Kogan, 2003Obligatorisk* (198 s)
• Illeris, Knud, The fundamentals of workplace learning: understanding how people learn in working life, 1. ed., Milton Park, Abingdon, Oxon, Routledge, 2011Obligatorisk*
• Malloch, Margaret, The SAGE handbook of workplace learning, London, SAGE, 2011 [dvs 2010]Obligatorisk*

Ytterligare litteratur kan tillkomma enligt kursledares anvisningar.

Delkurs 2: Organisering och ledning av kompetensförsörjning 7,5 hp

• Alvesson, Mats; Sveningsson, Stefan, Förändringsarbete i organisationer: om att utveckla företagskulturer, 2., [uppdaterade] uppl., Stockholm, Liber, 2014Obligatorisk*
• Andersson, Gunilla; Hallén, Nils; Smith, Patrick J., Rekrytering och urval: teori och praktik, 1. uppl., Lund, Studentlitteratur, 2016Obligatorisk*
• Börnfelt, Per-Ola, Arbetsorganisation i praktiken: en kritisk introduktion till arbetsorganisationsteori, 1. uppl., Stockholm, SNS förlag, 2009Obligatorisk*
• Hansson, Jörgen, Kompetens som konkurrensfördel: [forma, matcha, utmana eller köpa?], 1. uppl., Stockholm, Norstedts akademiska förlag, 2005Obligatorisk*
• Fokus på mångfald: strategisk kompetensförsörjning i staten, Stockholm, Statskontoret, 2010Obligatorisk*
• Sveriges viktigaste jobb finns i välfärden: hur möter vi rekryteringsutmaningen?, Stockholm, Sveriges kommuner och landsting, 2015Obligatorisk*

Ytterligare litteratur kan tillkomma enligt kursledares anvisningar.

Delkurs 3: Att tala och samtala: Kommunikation och professionella samtal, 7,5 hp

• Adelswärd, Viveka, Institutionella samtal, struktur, moral och rationalitet. Några synpunkter på värdet av samtalsanalys för att studera mötet mellan experter och lekmän, Föreningen för nordisk filologi rf, 1995Obligatorisk*
• Ekstam, Kjell, Arbetsplatsens svåra samtal, 1. uppl., Malmö, Liber ekonomi, 2001Obligatorisk*
• Jensen, Mikael, Interpersonell kommunikation, 1. uppl., Lund, Studentlitteratur, 2015Obligatorisk*
• Llewellyn, Nick & Spence, Laura, Practice as a member's phenomenon, Organization Studies 30 (12), 2009Obligatorisk*
• Rautalinko, E., Samtalsfärdigheter.: Stöd, vägledning och ledarskap, 1., Stockholm, Liber, 2007Obligatorisk*
• Sundberg, Jacob, Vi hör av oss, 2018Obligatorisk*
• Asmuss, Birte, Performance appraisal interviews. Preference organizations in assessment sequences, Journal of Business Communication, 45 (4), 2008 (s. 408–429)
• Mäkitalo, Åsa, Accounting practices as situated knowing: Dilemmas and dynamics in institutional interaction, Discourse Studies 5 (4), 2003 (s. 495–516)
• Sandlund, Erica; Olin-Scheller, Christina; Nyroos,, The performance appraisal interview - An arena for the reinforcement of norms for employeeship, Nordic Journal of Working Life Studies 1 (2), 2011 (s. 59–75)
• Stokoe, Elizabeth, The (in)authenticity of simulated talk: Comparing role-played and actual interaction and the implications for communication training, Research on Language and Social Interaction, 46 (2), 2013 (s. 165–185)
• Norrby, Catrin, Samtalsanalys: så gör vi när vi pratar med varandra, 3., [rev.] uppl., Lund, Studentlitteratur, 2014Obligatorisk* (Referenslitteratur)

Ytterligare litteratur kan tillkomma enligt kursledares anvisningar.

Delkurs 4: B-uppsats 7,5 hp

• Ahrne, Göran, Handbok i kvalitativa metoder, 2., [utök. och aktualiserade] uppl., Stockholm, Liber, 2015Obligatorisk*
• Alvehus, Johan, Skriva uppsats med kvalitativ metod: en handbok, Upplaga 2, Stockholm, Liber, [2019]Obligatorisk*

* Obligatorisk