Uppsala universitet kommer att inleda en dialog med CSN
Bildtext
Efter beskedet igår om att CSN:s kontor i Uppsala läggs ner kommer Uppsala universitet att inleda en dialog med CSN för att se vilka konsekvenser beslutet får för studenterna, men också för den service institionerna behöver i enskilda ärenden.
De flesta studenter vid Uppsala universitet är beroende av någon form av studiebidrag eller studielån som administreras via CSN. Det är därför viktigt att våra studenter får allra bästa möjliga service. Det ska gå lätt och snabbt att få information om studiemedel. Besked och utbetalningar behöver ske skyndsamt. De flesta studenter använder CSN:s tjänster via webben och besöker inte kontoret.
- Vid en tidig analys av konsekvenserna ser vi att institutionerna har nyttjat det lokala kontoret mest för att få hjälp att lösa enskilda ärenden, säger Karin Apelgren chef för studentavdelningen vid Uppsala universitet. Vi behöver säkerställa att våra institutioner har tillgänglighet till CSN:s specialistkomptens för att inte riskera onödiga fördröjningar.
Anneli Waara