Applikationsdrift
Tilläggstjänsten applikationsdrift innebär att avdelningen för universitetsgemensam IT (UIT) tar hand om den applikation er verksamhet väljer att placera på er virtuella server. UIT säkerställer drift och underhåll av din applikation, hanterar uppdateringar på ett strukturerat sätt samt ser till att applikationens virtuella miljö är säker.
Väljer du att anlita UIT för din applikationsdrift får du en driftsäker hantering och slipper tillhandahålla egen teknisk kompetens för att upprätthålla din server och applikation.
Väljer du att anlita UIT får du en proaktiv förvaltning av ditt IT-stöd. Du slipper ha egen teknisk kompetens för att upprätthålla drift på applikationerna samt kontakter/supportavtal med applikationsleverantörerna.
Notera
Applikationsdrift innebär endast att din applikation och server är uppdaterad. Användarstöd och kontohantering m.m. är inte inkluderat i denna tjänst. Söker din verksamhet en helhetslösning för er applikation rekommenderas tjänsten applikationsförvaltning.
Tjänstens omfattning
Överenskommelse om applikationsdrift görs specifikt för varje applikation. Priset sätts utifrån krav på driftmiljö och tillgänglighet.
- Exempel på uppdrag: Specifika uppdrag för särskilda system, miljöer eller enskilda projekt.
- Kompetensprofiler: teknisk systemadministratör,
leveransansvarig.
Tjänsten lämpar sig för applikationer som kräver ordnad och säker drift utan krav på användarstöd eller utveckling.
Notera
Överenskommelser som involverar applikationsdrift kan komma att kräva både test- och produktionsmiljöer, vilket kan öka serverkostnader för din applikation.
Priser för applikationsdrift 2023
Komponent | Priser |
|---|---|
Timdebitering: teknisk systemadministratör, | Se aktuell prislista för specialisttjänst: systemadministration
|
Serverkostnad | Se aktuell prislista för serverdrift |
Databas | Se aktuell prislista för databashotell |
Backup | Se aktuell prislista för serverbackup |
Beställning, leverans och uppsägning
- Du anmäler intresse för applikationsdrift via beställningsformuläret nedan.
- Utformning av leverans, avropsrutiner samt uppsägningtider definieras specifikt för varje avtal i överenskommelse mellan UIT och beställare.
Beställningsformulär – Applikationsdrift
Undrar du över något? Skicka in dina frågor till itsupport@uu.se. Ange dina kontaktuppgifter om du vill bli kontaktad på annat sätt än via e-post, till exempel per telefon eller Zoom.