Universitetsgemensam tjänst för AV och VK
Avdelningen för universitetsgemensam IT (UIT) har i uppdrag att samordna frågor om teknik och system för utrustning i föreläsningssalar och mötesrum. Tjänsten lanserade våren 2020 efter ett beslut av universitetsdirektören. Det beslutades också att tjänsten skulle tas i förvaltning under 2020. Målet var att arbeta fram processer och rutiner för att ta utveckla användarvänliga, stabila, och lättanvända system för föreläsningar och möten inom hela Uppsala universitet. Ofta skiljer sig system, instruktioner och installationer mellan campus och även mellan institutioner på ett och samma område. Det ställer höga krav på personalen som använder systemen men även dem som ska ge användarstöd. Alla på universitetet drar nytta av standardiserade system och gränssnitt som är lättare och tryggare att använda.
Rätt lösning för era behov
Tillsammans med universitetets avtalade leverantör hjälper UIT er att ta fram standardiserade lösningar till föreläsningssalar, hörsalar och mötesrum.
AV-gruppen kan utifrån avtalet snabbt ta fram cirkapriser på specifika typer av rum inklusive de optioner man kan tänkas välja. Detta blir till god hjälp vid planering och budgetering. Gruppens medlemmar hjälper gärna till med att planera och bestycka rum för dem som så önskar. Vid behov sker arbetet i samvekan med avtalad leverantör.
Beställningar görs via AV-gruppen på vår gemensamma funktionsadress (se nedan). Detta ger oss möjlighet att följa upp, skapa enhetlighet och, där det passar, samordna projekt.
Du är välkommen med dina frågor till av-gruppen-ufv@uu.se.
Detta ingår i tjänsten för AV och VK
Förvaltning av tjänster med målen hög användarnytta och enkelhet:
- omvärldsbevakning
- teknikutvärderingar
- incidenthantering och uppföljning andra linjen
- bidra till samordning av närstödspersonal
- utbildning av närstödspersonal
- workshops för användare och närstödspersonal
- samarbete med pedagogisk utvecklare, e-läranderådet, PRåM, RUL, studentkårer osv
Samordning av teknisk plattform:
- upprätthålla en hög beställarkompetens och ger beställarstöd
- föreslå utrustning för AV/VK
- ta fram UU-gemensamt användargränssnitt på styrpaneler
- ta fram standardiserade typrum för enhetlig miljö, enklare beslut, enklare upphandling och anskaffning
- förvaltning av samarbetsavtalet för VK med SLU
- arbeta tillsammans med projektägare vid byggnadsavdelning, intendenturer och institutioner för att säkerställa att investeringar i AV/VK följer UUs strategier
Närstöd för AV och VK
Närstödet för AV och VK hanteras på de flesta campus av intendenturenorganisationen och personalen som jobbar med närstödet tillhör i det flesta fall intendenturen.
Hur stödet hanteras för de verksamheter som inte ingår i Intendentursamarbeten varierar.
Vi som jobbar med den universitetsgemensamma tjänsten är:
Emil Lundell, e-tjänstespecialist, enheten för Förvaltning och utveckling
Thomas Johannesson, systemadministratör, enheten för Förvaltning och utveckling
Tjänsten förvaltas inom e-området Digital kommunikation.
Pelle Lindé, enheten för Förvaltning och utveckling, är e-koordinator IT (ekIT)