Webb- och applikationshotell
Tilläggstjänsten webb- och applikationshotell innebär att avdelningen för universitetsgemensam IT (UIT) erbjuder din verksamhet utrymme att placera och administrera er webbapplikation. Webb- och applikationshotellet ger god tillgänglighet i en säker miljö som övervakas av UITs drifttekniker och säkerhetsuppdateras löpande. Webb- och applikationshotellet är placerat i universitetets serverhallar och garanterar utrymme och specifikationer enligt nedan.
Tjänstens omfattning
- Uppsättning av lagringsutrymme (upp till 3 GB som standard).
- Åtkomst till lagringsutrymmet via SFTP för uppdatering av kataloger och filer (ej Spring Boot).
- Webbåtkomst till applikationen sker via HTTPS.
- Certifikathantering enligt överenskommelse.
- Daglig säkerhetskopiering.
- KRT-nivå: 2-2-1.
Egenutvecklade gränssnitt i applikationer som huserar i UU:s applikationshotell förväntas leva upp till UU:s designsystem. Läs mer och hitta instruktioner/guider för UU:s designsystem här.
Hantering av domännamn: Godkännande av användning av domännamn ska ha inhämtats innan beställning av tjänsten. Se information och instruktioner här.
Plattformsval och specifikationer
Vid beställning behövs detaljerad information om era behov och krav på plattform för er webbapplikation. Se över specifikationerna för varje plattform nedan innan beställning.
Oavsett plattform förbehåller UIT rätten att inaktivera applikationer vid missbruk eller bristfällig återkoppling. Regelbundna kontroller kommer genomföras för att tillse aktiv administration av applikationer i applikationshotellet.
Tveka inte att kontakta itsupport@uu.se om frågor eller önskemål om mer information.
ASP-applikation
Krav för ASP-applikationer:
- Hotellet erbjuder i dagsläget inte stöd för andra programspråk än ASP och .net.
- Tjänstespecifikation: IIS 10 Netframework 4.8.1 (bakåtkompatibelt till .NET Framework 2.0).
- SSL/TLS-certifikat via GEANT Vereniging som förnyas varje år.
- Uppdateringar av underliggande operativsystem sker söndag 03:00 efter andra tisdagen varje månad.
- Applikationen installeras på webservern.
- Restriktiv tillgänglighet av loggar.
Villkor för ASP-hotell:
- Loggar skickas till syslog.
- Tvingande uppgraderingar, t.ex. att operativsystemet når EOL (end-of-life), innebär flytt till ny server.
- Månatliga OS-säkerhetsuppdateringar enligt schema.
- Tjänsten kommer regelbundet säkerhetscannas och stängas av om sårbarheter upptäcks.
- I tjänsten ingår att serverns operativsystem hålls uppdaterat och viss nivå av övervakning (SCOM) för att säkerställa att applikationen är tillgänglig. Server och databas säkerhetskopieras varje natt (om databasen hanteras av UIT).
- Återläsning kan endast ske från en säkerhetskopia som inte är äldre än 3 månader.
PHP-applikation
Krav och villkor för PHP-applikationer:
- Hotellet erbjuder i dagsläget inte stöd för andra programspråk än just PHP.
- Tjänstespecifikation: PHP 8.0 på Apache 2.4 med 256 MB tilldelat minne per applikation.
- SSL-/TLS-certifikat via Let's Encrypt som förnyas per automatik.
- Exekvering av binärer via PHP-funktionerna exec(), passthru(), putenv(), shell_exec() och system() är inte aktiverat i detta applikationshotell.
- Uppdateringar av underliggande operativsystem sker dagen efter andra tisdagen varje månad kl 07:00. Uppdatering innebär att applikationshotellet är otillgängligt i ca 5 minuter.
Spring Boot-applikationer
Krav för Spring Boot-applikationer:
- Java Spring Boot
- Applikationen monteras på/i webservern
- Inget beroende till filer i filsystemet (förutom jar och propertyfil)
- Restriktiv tillgänglighet av loggar
Villkor för Spring Boot-applikationer:
- Loggar skickas till syslog.
- Tvingande uppgraderingar, t.ex. att operativsystemet når EOL (end-of-life), innebär flytt till ny server.
- Månatliga OS-/säkerhets-uppdateringar sker enligt schema som informeras om i samband med leverans.
- Javaversion, även LTS-version kan nå EOL och vi kommer då tvinga byte till ny version.
- Tjänsten kommer regelbundet säkerhetscannas och stängas av om sårbarheter upptäcks.
- I tjänsten ingår att serverns operativsystem hålls uppdaterat och viss nivå av övervakning för att säkerställa att applikationen är tillgänglig. Server och databas säkerhetskopieras varje natt (om databasen hanteras av UIT).
- Återläsning kan endast ske från en säkerhetskopia som inte är äldre än 3 månader.
Priser för webb- och applikationshotell
- 1200 kr per år och webbapplikation (lagringsutrymme).
- Databas till din webbapplikation beställs separat via tjänsten Databashotell.
- Lagring utöver 3 GB debiteras med 30 kr per GB och år. Vid lagringbehov över 100 GB utreds en lämplig lösning för er verksamhet.
- Debitering sker månadsvis i efterskott.
Notera
Priset för tjänsterna är baserade på uppskattad belastning och administration av webb- och applikationshotellet och justeras årligen. Tidigare överenskommelser gäller och revideras i samråd med beställare.
Beställning, leverans och uppsägning
- Du beställer tjänsten webb- och applikationshotell via formuläret nedan.
- Beställt utrymme är normalt tillgängligt inom tre arbetsdagar efter komplett beställning.
- Uppsägning av ditt abonnemang kan göras med en månads varsel.
Beställningsformulär – Webb- och applikationshotell
Undrar du över något? Skicka in dina frågor till itsupport@uu.se. Ange dina kontaktuppgifter om du vill bli kontaktad på annat sätt än via e-post, till exempel per telefon eller Zoom.