Klienthantering
Klienthantering är en metod för att skapa en säkrare och mer uppdaterad IT-miljö vid Uppsala universitet. Tjänsten levereras inom ramen för IT-avgiften och avdelningen för universitetsgemensam IT (UIT) har som mål att klienthantera alla persondatorer vid universitetet.
Klienthantering underlättar för dig som användare att arbeta på din dator utan att behöva tänka på frågor kring säkerhetsinställningar och uppdateringar, hantering av hårdvara, operativsystem, drivrutiner och licenser. Klienthantering avlastar även din verksamhetsledning i planering och frågor kring datorekonomi, inventering och livscykelhantering.
Största fördelarna med en klienthanterad dator
Kom igång snabbt
En klienthanterad dator kommer förbered med alla inställningar och mjukvara för att nyttja de vanligaste IT-tjänsterna vid Uppsala universitet. Funktioner som skrivare, e-möten, VPN och lagring i hemkatalogen är förinstallerade och går att använda direkt vid uppstart.
Utökad säkerhet
Med hjälp av klienthantering kan UIT säkerställa att din dator är korrekt konfigurerad för att motverka IT- och andra säkerhetsincidenter. Klienthanteringen hjälper dig att hålla datorns operativsystem och programvaror uppdaterade samt inkluderar ett komplett virusskydd. Vissa klientplattformar har dessutom utökade funktioner för att hantera eventuell stöld eller förlust av din dator.
Snabbare support
Klienthantering bidrar till att du som användare snabbt kan få hjälp, då IT-support redan i förväg har alla förutsättningar på plats för felsökning eller andra insatser.
Enklare programinstallationer
Du kan snabbt installera nya program och beställa licenser för speciella mjukvaror via klientplattformens portal som är förinstallerad på din dator. Licenshanteringen för mjukvaror som installeras via portalen sköts av UIT.
- Klientplattform för Mac: Self Service (Jamf)
- Klientplattform för Windows: Software center (MECM)
Bra att känna till
Automatiska uppdateringar kan ske på din dator. Detta sker först efter att du fått förvarning och påminnelse om att en uppdatering behövs. Om du valt att inte agera på förvarningen eller påminnelsen kommer det efter en viss tidsperiod att ske en automatisk uppdatering.