Komplexa ärenden med fokus på icke önskvärt beteende

Bilden visar en rad med brickor där några har börjat fall men kedjereaktionen bryts av en hand

Trestegsutbildning som syftar till att ge information om samtalsmetodik, beteenden samt den arbetsrättsliga hanteringen av komplexa ärenden. Ur ett organisations- och individperspektiv resoneras det även kring metoden för att minska risken för att situationer/ärenden växer och blir just komplexa ärenden.

Kursen riktar sig till

Chef eller prefekt
HR

Ämne

Arbetsmiljö
Ledarskap och chefsutveckling

Om kursen

Kursen syftar till att förebygga att icke önskvärda beteenden utvecklas till misskötsamhet, konfliktsituationer, kränkande särbehandling, trakasserier och sexuella trakasserier. Deltagarna ges möjlighet att diskutera och få råd om hur man kan arbeta med komplexa ärenden.

Efter utbildningen ska deltagarna ha såväl ökad kunskap om förebyggande arbete, både på individ- och organisationsnivå som ökad trygghet i svåra situationer och förmåga att dokumentera på rätt sätt.

Krav på förkunskaper

Deltagarna förutsätts ha grundläggande kunskaper i arbetsrätt samt kännedom om delegationsordning och fördelning av arbetsmiljöuppgifter vid den egna institutionen/enheten.

Inför kursstart ska deltagarna gå igenom följande webbutbildningar:

Upplägg

Utbildningen består av tre fristående delar. Du kan anmäla dig till hela utbildningen eller endast till en eller två avsnitt. Förtur ges till deltagare som anmäler sig till hela utbildningen.

Anmälan är bindande och antalet platser begränsat. Vid färre än tre deltagare ställs utbildningstillfället in.

Del 1: Samtalsmetodik och beteenden.
Fokus på hur vi kan minska risken för att situationer/ärenden växer till komplexa ärenden.

Del 2: Arbetsrättslig hantering och dokumentation.

Kurstillfällen och anmälan

7 maj – 20 november 2025, Uppsala, Svenska

Tid: 7 maj 2025, kl. 9.00 – 20 november 2025, kl. 12.00; Observera! Anmälan gäller hela utbildningen, dvs alla tre delar; 7 oktober, 23 oktober och 20 november. Det är också möjligt att delta endast vid något/några av tillfällena. Då anmäler du dig till separata tillfällen nedan. Förtur ges till deltagare som anmäler sig till hela utbildningen.