Trådlöst nätverk på våra campus
Universitetsgemensam IT får in rapporter om att det är olika problem med det trådlösa nätverket.
Trots felsökning så har problemen kvarstått för många användare. Problem har rapporterats på nästan alla campusområden.
Här kommer vi att uppdatera löpande om nätverket och hur vi arbetar med lösningar på problemen.
Projekt för nätverksproblemen
För att kunna arbeta mer effektivt med problemen har ett projekt tillsatts. I projektet arbetar flera olika kompetenser tillsammans för att kunna titta på vilka olika orsaker som kan ligga bakom nätverksproblemen. Även externa konsulter som är specialiserade på nätverk har anlitats till projektet.
Vad gör projektet just nu?
Uppdaterad: 11 december 2024
För information gällande Engelska Parken eller Ångström, se nedan.
Ritningar över campus
Projektet arbetar i samarbete med Akademiska hus för att sammanställa ritningar av våra campusområden.
Detta görs för att kunna kartlägga hur byggnaderna är konstruerade och hur bland annat väggar, material och annan infrastruktur kan påverka signalstyrkan av det trådlösa nätverket.
Problem i interna system
Projektet har även hittat en del problem i våra interna system för nätverken. Det innebär att nätverken på alla campus berörs av dessa problem.
Ett av problemen som hittats drabbar särskilt Mac-datorer som försöker ansluta till Eduroam.
Åtgärder
Under helgen 26-27 oktober genomfördes åtgärder på de problem som projektet hittat i våra interna system för nätverken.
Därefter har vissa användare rapporterat om förbättrad upplevelse av det trådlösa nätverket.
Ångström
Mätningar och kartläggning av existerande nätverk har identifierat att orsaken till de flesta problemen är att accesspunkterna är för glest eller felaktigt placerade utifrån verksamhetsbehoven i lokalerna på campus.
Tidplan för arbetet:
Projektet håller nu på att ta fram en modell för hur accesspunkterna ska placeras för optimal användarupplevelse kopplat till det trådlösa nätverket. Arbetet med att ta fram modellen för Ångström förväntas vara genomfört innan årsskiftet.
Modellen ska sedan jämföras och kontrolleras mot de fysiska förutsättningarna som finns på campus och därefter kan en mer exakt plan sättas för hur placeringen av accesspunkter kan optimeras.
Engelska parken
Efter mätningar på campus Engelska parken har flera platser och rum kartlagts där signalstyrkan för det trådlösa nätverket är för låg. Nu genomförs en förstärkning på campus för att förbättra det trådlösa nätverket.
Universitetsgemensam IT genomför projektet inom en överenskommelse om samfinansiering med föreståndare och intendentur vid campus Engelska parken.
Tidplan för arbetet:
Arbetet inom projektet är nu i sitt slutskede. Efter att det slutförts blir nästa steg att göra en ny mätning för att se att arbetet har gett önskad effekt, samt att skapa en modell för hur accesspunkter framöver skulle kunna placeras för en optimal användarupplevelse kopplat till det trådlösa nätverket. Därefter kan en mer exakt plan sättas upp för hur utvecklingen av det trådlösa nätverket ska ske framåt.
Felsökning av eduroam
Guider för felsökning och anslutning till det trådlösa nätverket eduroam.
Nätverk och VPN
Mer information om det trådlösa och det fasta nätverket på universitetet.